Palveluliikenne on perinteisen linja-autoliikenteen ja taksiliikenteen välimuoto. Palveluliikenne on kutsujoukkoliikennettä sekä osa kaikille avointa joukkoliikennettä. Palveluliikenteessä kertalipun hinta on samansuuruinen kuin linja-autoissa. Maksuvälineenä käyvät kaikki kaupunkiliikenteessä olevat lipputuotteet.
Palveluliikenne on saavuttanut varsinkin vanhusväestön ja vammaisten suosion. Pääasialliset matkustajat ovat kotonaan tai palvelutaloissa asuvia vanhuksia sekä vammaispalvelulain perusteella kuljetuspalveluja saavia eri tavalla vammaisia henkilöitä. Matkustajien pääasiallisin liikkumistarve liittyy asiointiin kuntakeskuksessa sekä terveydenhuoltomatkoihin.
Kuopion seudulla palveluliikenteen järjestämisestä vastaa Sansia Oy.
Lue lisää Sansia Oy:n sivuilta