Loppukesän asiakastyytyväisyyskysely käynnistyy paikallisliikenteen linjoilla 1, 4, 8 ja 32-40

Kuopion ja Siilinjärven paikallisliikenteen linjoilla 1, 4, 8 ja 32-40 kartoitetaan jälleen asiakastyytyväisyyttä maanantaista 24.8.2020 alkaen parin viikon ajan.

Paikallisliikenteen linja-autoissa liikkuu kyselyn aikana haastattelijoita, jotka jakavat kyselylomakkeita 15-vuotta täyttäneille matkustajille siten, että vastaajista saataisiin mahdollisimman kattava otos.

Haastattelijat käyttävät suosituksen mukaisesti kasvomaskeja ja huolehtivat käsihygieniasta suojakäsineillä tai käyttämällä käsidesiä. Jokainen vastaaja saa oman kynän, jotta mahdollisuus koronataruntoihin minimoidaan.

Kyselyn tulokset ovat tärkeää pohjatietoa joukkoliikennepalvelun kehittämistyössä, jota halutaan jatkaa tästä poikkeuksellisesta tilanteesta huolimatta. Matkustajien toivotaankin osallistuvan tähän muutaman minuutin kestävään kyselyyn.

Kiitos kaikille vastaajille jo etukäteen.