« Takaisin

Kysely asiakkaiden tyytyväisyydestä linja-autoissa

Kuopion ja Siilinjärven alueilla käynnistyvät marraskuussa linja-autoissa toteutettavat joukkoliikenteen asiakastyytyväisyyskyselyt. Ensimmäinen kysely tehdään viikoilla 45-47 (6.-24.11.2017), jolloin alueen Vilkku-linjoilla liikkuu haastattelijoita. He jakavat kyselylomakkeita matkustajille siten, että vastaajista saataisiin mahdollisimman edustava otos. Alle 15-vuotiaita ei haastatella.

Kyselyillä saadaan tärkeää tietoa joukkoliikenteen kehittämistyölle, jonka vuoksi matkustajien toivotaan osallistuvan muutaman minuutin kestävään kyselyyn.